Conditions générales de vente

applicables au 7 novembre 2019

Moyens de paiement 

(Tous nos prix sont indiqués en TTC)

Vous avez la possibilité de payer votre commande soit par :

- CB via Paypal (sans obligation de création de compte Paypal - achat via Carte Bancaire classique)

- ou par chèque à l'ordre de "Kaori Souvignet" à envoyer à l'adresse suivante :

Kaori Souvignet - 14 rue de Bellevue - 42450 SURY LE COMTAL

Livraison

Les frais de livraison comprennent le traitement de la commande, les frais d'emballage et d'expédition.

Dès réception de votre paiement, votre commande est emballée, puis envoyée par la Poste en Lettre suivie (commande inférieure à 40€) ou Colissimo suivi (acheminement garanti par la Poste en 48 h en France).

Frais de traitement et de livraison offerts à partir de 150€ TTC de commande.

Rupture de stock

Chaque article vendu par "Kaori Souvignet" étant produit en faible quantité, il est possible que l'article commandé par le client soit en rupture de stock. Dans ce cas, Kaori Souvignet se réserve le droit de refuser une commande en cas de rupture de stock, sans avoir à en donner la justification et sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnité.

En cas de rupture de stock, Kaori Souvignet s'engage à vous prévenir par téléphone dans les plus brefs délais et vous proposera soit un autre article de la même valeur, soit le remboursement de votre commande. 

Retour d'une commande (14 jours)

Le client dispose de 14 jours calendaires (à réception de la commande) pour retourner tout ou partie de ses achats passés par correspondance (par internet ou par téléphone).

Dans ce cas, les articles doivent être renvoyés dans des conditions de protection et d'emballage similaires à celle de l'envoi par la boutique. Les articles devront être restitués dans l'état de l'achat.

Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur. Les articles pourront lui être remboursés ou échangés selon son choix 
 

La loi dit : "Conformément à l’article L121-20 du Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation à exercer dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception de l’article. Vous n’avez ni à justifier de motifs ni à payer de pénalités, mis à part les frais de retour.
Une fois les articles retournés, le remboursement des produits est intégral. Il s’effectue par chèque ou carte bancaire, dans les plus brefs délais et au plus tard dans les 30 jours à compter de la date d’exercice du droit de rétractation."

L'achat d'un article auprès de la boutique Kaori Souvignet vaut acceptation des présentes conditions générales de ventes.

L'ensemble des prix affichés sur le site www.kaorisouvignet.com sont exprimés en TTC.

Vous avez la possibilité de valider votre commande :

- par CB via PayPal (simplement et sans création de compte - interface sécurisée)  

- par Chèque à l'ordre de "Kaori Souvignet" à adresser à L'atelier de Kaori Souvignet - 14 rue de Bellevue - 42450 Sury le Comtal (Loire 42/France)

tél : 06 04 08 51 36

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